Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
WOKI worldofkids OG
Winterburgergasse 1/1/R01
1160 Wien
Österreich
Telefon: +43 (0) 676 90 677 34
E-Mail: office@worldofkids.at
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder mit einem per Post versandten Brief, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Online-Widerrufsfunktion
Für Verträge, die ab dem 1. Oktober 2026 über unseren Onlineshop geschlossen werden, können Sie Ihr Widerrufsrecht zusätzlich über die in unserem Onlineshop bereitgestellte Online-Widerrufsfunktion ausüben.
Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Für diese Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine zusätzlichen Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:
WOKI worldofkids OG
Winterburgergasse 1/1/R01
1160 Wien
Österreich
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Bei Waren, die aufgrund ihrer Größe oder Beschaffenheit üblicherweise nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können, insbesondere Möbeln und anderen sperrigen Artikeln, tragen Sie ebenfalls die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Die Kosten einer solchen Rücksendung per Spedition werden auf höchstens etwa 159 € je erforderlicher Speditionssendung geschätzt.
Diese Regelung betrifft den Widerruf einer mangelfreien Ware. Bei einer berechtigten Reklamation aufgrund eines Mangels gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Wertverlust
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Die Verwendung der Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts. Für einen sicheren Rücktransport empfehlen wir jedoch eine geeignete und schützende Verpackung.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
WOKI worldofkids OG
Winterburgergasse 1/1/R01
1160 Wien
Österreich
E-Mail: office@worldofkids.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.